F.A.Q.

Une conciergerie automobile est un service haut de gamme qui prend en charge l’ensemble (ou une partie) de la gestion, de l’entretien, de la logistique et des démarches liés à un véhicule.

Le principe s’inspire de la conciergerie d’hôtel : un interlocuteur unique (ou une équipe) s’occupe de tout à votre place, avec un service personnalisé, discret et de qualité.  

En d’autres termes, l’intérêt est de vous faire gagner du temps et de vous offrir une tranquillité d’esprit totale concernant la gestion de vos véhicules.

Avec CAR CARE, il n’est plus nécessaire de vous déplacer pour un entretien, un contrôle technique, un nettoyage ou toutes autres prestations. Nous nous occupons de ces gestions à votre place avec le plus grand soin et dans les meilleurs délais.

Le service est intégral. Nous pouvons récupérer votre véhicule à l’adresse de votre choix, et coordonner les interventions auprès de partenaires de confiance, pour ensuite vous le restituer. Nous possédons également un lieu de stockage privé, sécurisé et adapté aux véhicules haut de gamme si vous le souhaitez (avec un accès prioritaire à nos services).

L’objectif de CAR CARE est de vous offrir une expérience simple, discrète et personnalisée selon vos besoins et demandes les plus spécifiques, tout en garantissant le plus haut niveau de qualité et de sécurité pour votre véhicule.

Faire appel à CARCARE, c’est choisir une conciergerie automobile haut de gamme qui place votre temps et votre tranquillité d’esprit au cœur de ses priorités. Nous assurons la prise en charge complète de votre véhicule avec le plus grand soin et un suivi personnalisé.

Tous nos services visent à préserver la valeur de votre véhicule. Il sera entretenu, protégé et prêt à être utilisé.

Avec CARCARE, vous aurez un interlocuteur de confiance et passionné prônant la fiabilité, la discrétion et la qualité.

Un parking premium offre un stationnement sécurisé de votre véhicule dans un lieu public ou privé.

Le gardiennage dans une conciergerie automobile propose un service plus complet et actif en prenant en charge l’ensemble de la gestion du véhicule : entretien, nettoyage, convoyage, contrôle technique et autres services sur mesure.

Avec CAR CARE, votre véhicule est non seulement stationné en toute sécurité dans un lieu adapté et privilégié, mais il est également entretenu et prêt à l’emploi. Ce service permet de conserver au mieux la valeur de votre véhicule.

Oui, vous pouvez récupérer votre véhicule à notre entrepôt sur nos horaires d’ouverture (week-end inclus). Afin de vous garantir un accueil personnalisé et une préparation optimale de votre véhicule, il est recommandé de nous prévenir à l’avance.

Nous pouvons également déposer votre véhicule à votre domicile ou toutes autres adresses en Andorre. De même, il est possible de récupérer votre véhicule hors de nos horaires d’ouverture sur demande en nous informant préalablement.

Contactez-nous pour nous expliquer vos besoins ou vos requêtes particulières.  

Avec CAR CARE Andorra, vous optimisez le processus de vente de votre véhicule sans aucunes contraintes. Nous préparons votre véhicule afin de le présenter sous son meilleur jour pendant sa mise en vente.

Selon vos besoins, nous pouvons réaliser différents services influant sur l’esthétique de votre véhicule (nettoyage complet, une préparation esthétique, photos de qualité…). Ainsi, le véhicule sera mis en valeur et nous pourrons maximiser son attractivité auprès des futurs acheteurs.

D’autres parts, si vous avez des réparations mécaniques ou une remise à niveau à effectuer (Carrosserie, ITV, restauration des jantes …), nous pourrons effectuer ces gestions pour vous dans les meilleurs délais avec nos collaborateurs ou avec votre garage de confiance.

Vous bénéficierez de notre réseau en Andorre et du partenariat avec nos différents collaborateurs.

Notre équipe sera réactive pour répondre aux interrogations et sollicitations des potentiels acheteurs dans toutes les langues parlées en Andorre. Nous serons également en charge de la mise en ligne sur les plateformes de vente automobile andorrane avec un maximum de confidentialité (selon vos souhaits).

Vous pourrez nous laisser votre véhicule pour le présenter aux futurs acheteurs dans notre local neuf et accueillant. Dans le cas contraire, nous coordonnerons les rendez-vous selon vos disponibilités et celles de nos potentiels acheteurs.

Les négociations de vente seront organisées selon vos souhaits et nous vous feront part de nos conseils concernant le marché automobile andorran.   

Oui, avec CAR CARE vous bénéficiez d’un interlocuteur unique qui vous accompagne tout au long de la prise en charge de votre véhicule. Il assure le suivi de vos demandes, coordonne les différentes prestations et reste à votre disposition pour vous garantir un service personnalisé et réactif en toute transparence.

Vous pourrez le contacter par téléphone, WhatsApp et mail tous les jours de la semaine.  

Nous aspirons à une relation de confiance totale avec nos clients.

Oui. Toutes nos prestations sont personnalisables afin de répondre au mieux à vos besoins et à ceux de votre véhicule.

L’objectif de CARCARE est de vous proposer des solutions sur mesure, adaptées à vos attentes.

Contactez-nous pour vos requêtes particulières.

Concernant la première prise de contact avec notre équipe, vous pouvez directement venir nous rencontrer et visiter nos installations ou bien effectuer les gestions par mail et téléphone.

Dans un premier temps, nous échangerons pour connaître vos besoins mais aussi pour avoir les données nécessaires à la bonne gestion de votre véhicule.

Dans un second temps, un état des lieux complet du véhicule sera effectué, accompagné d’un reportage photo afin de garantir une transparence totale.

Ensuite, le véhicule sera nettoyé (si nécessaire) avant d’être stationné dans notre local sécurisé et idéalement situé en Andorre. Il bénéficiera alors des services associés durant toute la durée du gardiennage (Entretien, nettoyage, dépose du véhicule…). Vos clés seront conservées dans un coffre-fort.